Preguntas frecuentes

¿Por qué comprar con ActiWear?

Después de buscar ropa de pole asequible y de alta calidad, ¡finalmente encontramos una solución que nos complace compartir contigo! Ofrecerle ropa deportiva elegante y de alta calidad sin tener que pagar demasiado! Más que un producto te ofrecemos servicio al cliente y asesoría personalizada si así lo requieres, lo que más nos interesa es hacer realidad tus ideas y que veas en nuestros productos piezas cómodas y a la moda!

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones de ActiWear?

No tenemos cambios ni devoluciones, cualquier duda puedes consultarnos por los medios disponibles y aclararemos todas tus inquietudes.
¿Mi pedido dice "entregado" pero en realidad no ha llegado?
  Los transportistas pueden escanear los paquetes cuando se colocan en el camión, no exactamente cuando se entregan. Esto puede ser muy confuso y causar pánico innecesario, así que sepa que, de hecho, todavía está en camino. Si espera uno o dos días, debería llegar sano y salvo. En ocasiones llega antes de la fecha, todo esto va a variar si está dentro de la zona extendida o no  en la República Mexicana.

¿Cómo puedo contactarme con ActiWear?

Envíenos un correo electrónico a info@actiwear.mx con cualquier pregunta que pueda tener. También puede enviarnos un dm en Instagram @actiwear.mx, mensaje ó llamada al +525578282725.

¿Cual pieza es mejor para mi?

  • SHORT, los de corte básico que cubren y mantienen la comodidad las caderas al hacer las actividades físicas son perfectos para principiantes y quienes no gustan de mostrar tanto su cuerpo. Con la posibilidad de combinar la parte superior con la pieza que más te guste sea top, playera, strrapless...

  • SET, son perfectos para una combinación segura aunque también puedes sacarle provecho y crear múltiples combinaciones tanto para la parte superior (top) como para la parte inferior (short). Vamos! a poner a funcionar la creatividad!

  • LEGGINS, Piezas cómodas para realizar actividades físicas por la elasticidad que aporta la tela. Con ellos puedes realizar ó comenzar el calentamiento de alguna actividad física y luego cambiarte a una pieza más cómoda. También puedes hacer de esta pieza múltiples combinaciones para crear looks urbanos que están en súper tendencia!

  • TOP, piezas creadas para sujetar la parte superior de nuestro cuerpo, dando así mayor confort al momento de hacer alguna actividad física. Tanto para actividades deportivas como para looks urbanos sólo basta con que quieras poner manos a la obra y darle múltiples usos a nuestras prendas!

¿Cómo sé mi talla?

Chicas! te compartimos nuestra tabla de referencia para que sepas que talla eres en nuestros patrones!

 

¿Por qué elegir ActiWear?

Somos un equipo de diseño que busca como principal objetivo ofrecer opciones y soluciones al vestir de modo que estés cómoda para realizar tus actividades, con los mejores materiales duraderos, con la mayor elasticidad y que sean de múltiples combinaciones buscando que sean prendas que puedas usar en diversas actividades. Nos apasiona diseñar y crear, por lo que continuamente estamos en la búsqueda de desarrollar nuevas piezas y modelos; en ACTIWEAR tenemos como meta que consigas en nosotros diversas opciones de prendas de vestir que cumplan los principales propósitos que buscas y a su vez te sientas identificada con nuestros diseños lo cual hará que te sientas más empoderada a lucir nuestras prendas.

¿Que pasa si tengo un problema con mi pedido?

Mantener contentos a nuestros clientes es nuestra prioridad. Si necesitas ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente, envía un correo electrónico a info@actiwear.mx o bien llámanos a +525578282725  

 

¡¡IMPORTANTE!!

Debido a que ofrecemos servicio de productos hechos a medida y opción de solicitar nuestros modelos en otro color ó estampado disponible, por lo que dependiendo de el nivel de trabajo el tiempo estimado de entrega a paquetería es de 2 semanas. Por lo que agradecemos de tu comprensión para el tiempo de entrega.